Contratar um serviço de impermeabilização é um investimento na longevidade do seu imóvel. No entanto, o valor de um projeto não está apenas no material aplicado, mas na garantia e no suporte pós-venda que a empresa oferece. Uma garantia fraca ou inexistente pode transformar uma solução em uma dor de cabeça cara.
A Cadiz Vedações, com sua experiência e compromisso com a qualidade, preparou este guia para que você saiba exatamente o que exigir de qualquer empresa de impermeabilização e como se proteger de futuros vazamentos e prejuízos.
O Risco da “Garantia Verbal”: Por Que o Papel Protege Mais
Em um mercado técnico como o de impermeabilização, a promessa de que “o serviço dura 5 anos” não vale nada sem documentação. A garantia deve ser formal e clara.
1. O que a Lei Exige (Garantia Legal)
O Código de Defesa do Consumidor (CDC) prevê a garantia legal. No entanto, a impermeabilização deve ir além. A garantia contratual oferecida pela empresa para a estanqueidade do sistema é o que realmente protege seu investimento. Empresas sérias oferecem garantias que variam de 5 a 10 anos, dependendo do sistema (como a manta asfáltica ou manta líquida).
2. A Importância da ART/RRT
A Anotação de Responsabilidade Técnica (ART) ou o Registro de Responsabilidade Técnica (RRT) são documentos emitidos pelo CREA ou CAU que atestam que o serviço foi executado por um profissional habilitado. Exija sempre a ART do projeto e da execução da impermeabilização. Este documento é a sua prova legal de que o trabalho seguiu as normas técnicas.
Os Pilares da Garantia que Você Deve Exigir
Para garantir que a impermeabilização da sua laje seja definitiva, verifique se a empresa oferece estes três pilares de proteção:
1. Teste de Estanqueidade Documentado
Antes de aplicar o contrapiso ou o revestimento, o sistema de impermeabilização deve ser testado. Isso é feito alagando a área (laje, piscina ou terraço) e monitorando-a por no mínimo 72 horas. Exija o laudo fotográfico ou o registro formal desse teste. Se a empresa não fizer o teste de estanqueidade, ela não pode garantir a ausência de vazamentos.
2. Garantia Total (Material e Mão de Obra)
A garantia deve cobrir ambos. Se o sistema falhar, a empresa deve ser responsável não apenas por reaplicar o produto, mas também por cobrir os custos de remoção do revestimento, descarte e reposição (o “quebra-quebra”). Um custo de reparo mal planejado pode ser gigantesco.
3. Plano de Manutenção Preventiva
Uma boa impermeabilização exige manutenção preventiva. Pergunte à empresa sobre a necessidade de inspeções periódicas, especialmente em áreas críticas como ralos e rufos. A prevenção anual de pequenos pontos de falha custa infinitamente menos do que a correção de uma infiltração massiva.
Não Pague Duas Vezes: Invista na Experiência da Cadiz Vedações
A promessa de um preço baixo muitas vezes esconde a ausência de garantia e a inexperiência. Uma empresa que não oferece uma garantia documentada e assistência técnica está lhe vendendo um risco.
Na Cadiz Vedações, nossa qualidade e mais de 15 anos de experiência nos permitem oferecer garantias sólidas e transparentes. Sabemos que a impermeabilização correta é a melhor forma de proteger seu patrimônio de futuros prejuízos.
Proteja sua laje de reparos futuros. Fale com um especialista Cadiz Vedações e exija a garantia que você merece: (19) 97411-5168
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